11 TAGE / 10 NÄCHTE MIT INKLUSIVEN ZUGTICKETS UND ÜBERNACHTUNGEN IN 4★ HOTELS IN MAILAND, TURIN UND VERONA.
TAG 1: MAILAND
Die Tour führt durch einige der faszinierendsten Regionen Norditaliens, jede mit ihren einzigartigen Besonderheiten. Die Lombardei verbindet die Dynamik großer Städte mit der Schönheit von Seen und Bergen, mit Landschaften, die von modernen urbanen Gebieten bis hin zu historischen Dörfern zwischen Hügeln und kristallklarem Wasser reichen. Piemont überrascht mit seiner savoyischen Eleganz, den majestätischen Alpen, den Hügeln der Langhe und des Roero, berühmt für Wein und Trüffel, und einer Tradition kulinarischer Exzellenz. Venetien bietet neben kunsthistorisch reichen Städten auch Fluss- und Seenlandschaften, malerische Dörfer und eine lebendige Ess- und Weinkultur, in der Natur und Geschichte zu unvergesslichen Szenarien verschmelzen.
Ankunft in Mailand, Hotelunterbringung, Check-in und Übernachtung.
TAG 2: MAILAND
Mediolan to dynamiczna i kosmopolityczna metropolia, symbol innowacji, mody i designu. Tutaj tradycja łączy się z nowoczesnością, z życiem kulturalnym pełnym energii, obejmującym sztukę, biznes i kreatywność. To miasto, które nigdy nie śpi, idealne dla osób, które lubią odkrywać współczesne przestrzenie i nieustannie zmieniającą się atmosferę.
Wliczone doświadczenie:
Zwiedzanie Mediolanu z przewodnikiem
Odkryj serce miasta podczas spaceru z doświadczonym przewodnikiem. Podziwiaj zewnętrzną część Katedry, Galerię Vittorio Emanuele II oraz Zamek Sforzów, podczas gdy przewodnik opowiada anegdoty i ciekawostki o historii, sztuce i przemianach miasta.
Sugerowane doświadczenia niewliczone:
Zwiedzanie Katedry i tarasu panoramicznego
Odkryj majestat Katedry w Mediolanie, jednego z najbardziej ikonicznych symboli miasta. Wizyta obejmuje dostęp do spektakularnych tarasów, z których można podziwiać zapierający dech w piersiach widok na stare miasto i gotyckie wieże katedry.
Wycieczka po Pinakotece Brera
Zanurz się w sztuce włoskiej, odwiedzając Pinakotekę Brera, w której znajdują się arcydzieła takich artystów jak Caravaggio, Rafael i Hayez. Przewodnik oprowadzi cię po salach, opowiadając ciekawostki i szczegóły o najważniejszych dziełach.
Spacer po Navigli
W towarzystwie doświadczonego przewodnika poczuj wyjątkową atmosferę Navigli, z malowniczymi kanałami, rzemieślniczymi warsztatami, galeriami sztuki i modnymi lokalami. Idealna trasa, aby odkryć najbardziej autentyczną i żywą stronę Mediolanu.
Nocleg w Mediolanie.
TAG 3: COMO, BELLAGIO UND MAILAND
Von Mailand aus ist es möglich, Como bequem mit dem Zug in etwa 40 Minuten zu erreichen. Es werden verschiedene Erlebnisse vorgeschlagen, um den Comer See und seine bekanntesten Orte zu entdecken.
Empfohlene und buchbare Zugabfahrt: Como
Zugfahrt nach Como (ca. 40 Min.).
Direkt am gleichnamigen See gelegen und von Bergen umgeben, ist Como eine elegante und stimmungsvolle Stadt, bekannt für ihre romantische Landschaft und ihre dezente Eleganz. Als ehemalige Hochburg der Seidenproduktion pflegt Como eine starke Verbindung zur Textiltradition, sichtbar in Museen und hochwertigen Boutiquen. Ein idealer Ausgangspunkt für Schifffahrten auf dem See oder zur Erkundung historischer Villen im Grünen – perfekt für alle, die Schönheit, Erholung und Kultur suchen.
Vorgeschlagene Erlebnisse:
Geführte Besichtigung der Altstadt mit Bootsfahrt
Entdecken Sie Como bei einem Spaziergang mit einem erfahrenen Guide durch die Piazza Cavour, zum Dom und entlang der Stadtmauern. Anschließend ermöglicht ein Ticket für eine Bootsfahrt, die Landschaft aus der schönsten Perspektive zu erleben: vom Wasser aus. Ein umfassendes Erlebnis aus Kultur, Geschichte und spektakulären Ausblicken.
Como und Bellagio: die Perle des Sees
Ein eleganter Tag zwischen den Schönheiten des Comer Sees. Von Como aus geht es mit dem Boot nach Bellagio, einem weltweit beliebten Ort. Mit einem erfahrenen Guide entdecken Sie die Altstadt und besuchen die eleganten Gärten der Villa Melzi d’Eril, ein botanisches
Juwel direkt am Wasser.
Übernachtung in Mailand.
TAG 4: BERGAMO, MAILAND
Von Mailand aus ist Bergamo mit dem Zug in etwa 50 Minuten erreichbar. Die Abfahrt ist empfohlen und buchbar, mit verschiedenen vorgeschlagenen Erlebnissen, um die Stadt zwischen dem historischen Charme der Oberstadt und der Dynamik der Unterstadt zu entdecken.
Empfohlene und buchbare Zugabfahrt: Bergamo
Zugfahrt nach Bergamo (ca. 50 Min.).
Bergamo ist eine einzigartige Stadt, bekannt für ihre Aufteilung in Oberstadt und Unterstadt. Die Oberstadt, umgeben von den venezianischen Mauern, einem UNESCO-Weltkulturerbe, bewahrt einen mittelalterlichen Charme mit Gassen, eleganten Plätzen und Kirchen wie der Basilika Santa Maria Maggiore und der Colleoni-Kapelle und bietet atemberaubende Panoramablicke. Die Unterstadt, modern und lebendig, bietet Boutiquen, historische Cafés und belebte Plätze und spiegelt die zeitgenössische Dynamik der Stadt wider.
Vorgeschlagene Erlebnisse:
Geführte Tour durch die Oberstadt
Erkunden Sie Bergamo Alta bei einem Spaziergang durch die mittelalterlichen Straßen mit einem erfahrenen Guide. Bewundern Sie architektonische Meisterwerke wie die Basilika Santa Maria Maggiore und die Colleoni-Kapelle und entdecken Sie Geschichten, Legenden und Kuriositäten, die die Piazza Vecchia und die ganze Stadt einzigartig machen.
Besuch des Museums Accademia Carrara
Ein fachkundiger Guide begleitet Sie durch das renommierte Kunstmuseum und erläutert Meisterwerke von der Renaissance bis zum 19. Jahrhundert, mit Werken von Raffael, Botticelli, Canaletto und anderen Meistern. Eine kunsthistorische Reise, die das Wissen über Bergamos künstlerische Geschichte vertieft.
Spaziergang entlang der Venezianischen Mauern
Folgen Sie einem Guide entlang der historischen venezianischen Mauern, die zum UNESCO-Weltkulturerbe gehören, und entdecken Sie ihre Geschichte und Architektur. Genießen Sie während dieses panoramischen Erlebnisses atemberaubende Ausblicke auf die Stadt, die roten Dächer und die umliegenden Berge.
Fahrradtour zwischen Unterstadt und Hügeln
Eine geführte Fahrradtour führt von der lebhaften Unterstadt zu den malerischen Hügeln rund um Bergamo. Sie radeln durch Weinberge, historische Villen und versteckte Aussichtspunkte und entdecken weniger bekannte Ecken der Stadt und ihres Umlands, begleitet von einem erfahrenen Guide, der Geschichte, Kuriositäten und lokale Traditionen vermittelt.
Übernachtung in Mailand.
TAG 5: MAILAND, TURIN
Zugfahrt von Mailand nach Turin (ca. 1 Std.). Hotel-Check-in.
Turin ist eine raffinierte und elegante Stadt, in der sich Geschichte und Innovation verbinden. Hauptstadt des Königreichs Italien und Wiege des Hauses Savoyen, bewahrt sie prächtige Barockpaläste, endlose Arkaden und eindrucksvolle Plätze. Hier entstanden die italienische Automobilindustrie und die Schokoladentradition. Zwischen international bekannten Museen wie dem Ägyptischen Museum und dem Filmmuseum, historischen Cafés und handwerklichen Chocolatiers fasziniert Turin mit einer aristokratischen und zugleich authentischen Atmosphäre.
Inklusive Erfahrung:
Geführte Besichtigung der Altstadt von Turin
Ein Spaziergang durch die architektonischen Wunder der Turiner Altstadt: von der Piazza Castello zur Piazza San Carlo, über die Via Po und die Via Roma, elegante Arkaden, barocke Kirchen und adelige Paläste. Der Guide erzählt die Geschichte der Savoyer-Dynastie, Hofanekdoten, Kuriositäten rund um das „magische“ Turin und seine rationale Stadtstruktur.
Empfohlene, nicht inkludierte Erlebnisse:
Ägyptisches Museum mit Führung
Nach dem Museum in Kairo das zweitwichtigste seiner Art: Das Ägyptische Museum von Turin beherbergt eine der bedeutendsten Sammlungen der Welt zur altägyptischen Kultur. Eine Führung ermöglicht es, die wichtigsten Exponate zu entdecken: Sarkophage, Papyri, Statuen, Mumien und Alltagsgegenstände. Eine Zeitreise durch Geheimnisse und jahrtausendealte Zivilisationen.
Übernachtung in Turin.
TAG 6: TURIN
Mit Übernachtung in Turin besteht die Möglichkeit, an optionalen Erlebnissen teilzunehmen, die es erlauben, spezifische Aspekte der Stadt wie die gastronomische Tradition, das kulturelle Erbe und die Industriegeschichte näher kennenzulernen.
Empfohlene, nicht inkludierte Erlebnisse:
Turiner Schokoladentour mit Verkostungen
Eine genussvolle Route durch einige der renommiertesten handwerklichen Chocolatiers Turins. Während der Tour werden die berühmten Gianduiotti, Pralinen, heiße Schokolade und andere lokale Spezialitäten verkostet. Der Guide erklärt die Geschichte der Schokolade in Turin, von der Erfindung des Gianduia bis zur Tradition der savoyischen Zwischenmahlzeiten.
Geführte Tour zur Mole Antonelliana und zum Filmmuseum
Fahren Sie mit dem Panoramaaufzug der Mole Antonelliana und genießen Sie einen spektakulären Blick auf Turin und die Alpen. Entdecken Sie die Geschichte dieses Wahrzeichens und besuchen Sie das Nationale Filmmuseum mit interaktiven Ausstellungen und spannenden Einblicken in die Welt des Kinos.
Besuch des Automobilmuseums von Turin
Ein absolutes Muss für Automobilfans. Entdecken Sie die umfangreiche Sammlung des Museums, die die Geschichte des Automobils von den ersten Erfindungen bis zu den italienischen technologischen Innovationen anhand ikonischer Modelle und interaktiver Ausstellungen erzählt.
Übernachtung in Turin.
TAG 7: TURIN
Mit Abfahrt per Zug ab Turin ist ein Tagesausflug in die Regionen Langhe und Roero möglich, mit Besichtigung der Orte Alba und Bra. Dieses Erlebnis ermöglicht es, zwei repräsentative Zentren des Piemont kennenzulernen, die für ihre gastronomische Tradition, ihr historisches Erbe und ihre Verbindung zur Slow-Food-Bewegung bekannt sind.
Empfohlene und buchbare Zugabfahrt: Alba und Bra
Zugfahrt nach Alba (ca. 1 Std. 30 Min.) und anschließend nach Bra (ca. 22 Min.).
Im Herzen der Langhe ist Alba ein kleines Juwel des Piemont, weltberühmt für den weißen Trüffel und große Weine wie Barolo und Barbaresco. Seine mittelalterlichen Gassen, Türme, romanischen Kirchen und die lebendige Atmosphäre machen es zu einem unverzichtbaren Ziel für Liebhaber von Gastronomie und Kultur. Jeder Winkel duftet nach Tradition und intensiven Aromen.
Im Herzen des Roero gelegen, ist Bra eine Kleinstadt mit authentischem Charme und die Wiege der Slow-Food-Bewegung. Bra ist ein Mikrokosmos aus Geschmack, Geschichte und Landschaft. Beim Spaziergang durch die Straßen der Altstadt begegnet man barocken Palästen, historischen Cafés, Handwerksläden und Düften der lokalen Küche, die zur Entdeckung einladen.
Empfohlene Erlebnisse:
Geführter Spaziergang durch die Altstadt von Alba
Ein Rundgang zur Entdeckung des mittelalterlichen Herzens von Alba: zwischen roten Backsteintürmen, gepflasterten Gassen, eleganten Plätzen und historischen Geschäften erleben Sie die Authentizität der Langhe und ihre jahrhundertealte Tradition.
Weinverkostung der Langhe
Eine sensorische Reise durch die großen Weine des Piemont. Begleitet von einem Sommelier entdecken Sie die Besonderheiten der großen Rotweine der Langhe – Barolo, Barbaresco, Dolcetto – durch Aromen, Geschmäcker und Geschichten der Winzer. Das Erlebnis findet in einer ausgewählten Vinothek in authentischer und geselliger Atmosphäre statt.
Slow-Food-Gourmettour in Bra
Ein sensorisches Erlebnis zur Entdeckung der regionalen Käsesorten wie Robiola di Roccaverano oder Bra DOP in einem ausgewählten Geschäft oder Labor. Geführte Verkostung mit Begleitung von lokalen Weinen und Akazienhonig.
Übernachtung in Turin.
TAG 8: TURIN, VERONA
Zugfahrt von Turin nach Verona (ca. 2 Std.). Hotel-Check-in.
Verona ist eine Kunststadt mit romantischem und zeitlosem Charme, in der jede Ecke Geschichten von Liebe, Schönheit und Kultur erzählt. Zwischen lebhaften Plätzen, eleganten Renaissancepalästen und römischen Überresten ragen die Arena, ein imposanter Veranstaltungsort für Aufführungen und Konzerte, sowie der berühmte Balkon der Julia hervor.
Inklusive Erfahrung
Geführte Besichtigung der Arena von Verona und der Piazza delle Erbe
Erleben Sie die Faszination des antiken Roms bei einem Besuch der Arena, eines der größten und am besten erhaltenen Amphitheater der Welt. Spazieren Sie zwischen den Türmen und Marktständen der Piazza delle Erbe, dem pulsierenden Herzen der Scaligerstadt.
Empfohlene, nicht inkludierte Erlebnisse:
Geführte Besichtigung des Hauses der Julia und der Torre dei Lamberti
Entdecken Sie die Legende von Romeo und Julia im Haus, das als Symbol der veronesischen Liebe gilt. Besteigen Sie die Torre dei Lamberti und genießen Sie einen atemberaubenden Blick über die Stadt und ihre Umgebung.
Übernachtung in Verona.
TAG 9: PESCHIERA DEL GARDA, DESENZANO SUL GARDA, VERONA
Mit Abfahrt per Zug ab Verona ist ein Tagesausflug zum Gardasee möglich, mit Besichtigung der Orte Peschiera del Garda und Desenzano del Garda. Die Route ermöglicht es, einige der wichtigsten Orte des Sees kennenzulernen und deren historisches, landschaftliches und kulturelles Erbe zu schätzen, mit Rückkehr nach Verona am Ende des Tages.
Empfohlene und buchbare Zugabfahrt: Peschiera del Garda und Desenzano sul Garda
Zugfahrt in Richtung Gardasee: Peschiera (ca. 15 Min.) und anschließend Desenzano sul Garda (ca. 7 Min.).
Peschiera del Garda ist eine lebhafte, befestigte Stadt am Südufer des Sees, wo der Charme der venezianischen Mauern auf die entspannte Atmosphäre des Hafens und der Straßen der Altstadt trifft. Ideal für einen Spaziergang zwischen Kanälen, Plätzen und Eisdielen, ist sie auch ein perfekter Ausgangspunkt für Boots- oder Radausflüge entlang des Mincio-Radwegs.
Desenzano del Garda ist eine Stadt am Gardasee, bekannt für ihren malerischen Hafen, die Strände und eine Altstadt mit gepflasterten Straßen, lebhaften Plätzen und typischen Lokalen. Sie ist ein idealer Ausgangspunkt zur Erkundung des Sees, mit zahlreichen Restaurants, in denen Gerichte mit Seefisch und lokale Weine wie Lugana genossen werden können.
Empfohlene Erlebnisse:
Geführter Ausflug zum Gardasee: Peschiera und Desenzano
Tauchen Sie ein in den Zauber des größten Sees Italiens und spazieren Sie durch die malerischen Orte Peschiera und Desenzano del Garda. Bewundern Sie atemberaubende Ausblicke entlang der Uferpromenaden, entdecken Sie die jahrtausendealte Geschichte der beiden Städte und lassen Sie sich von ihrer authentischen Atmosphäre begeistern.
Besuch der Römischen Villa und des Archäologischen Museums
Ein echtes archäologisches Juwel im Herzen der Stadt: Die Römische Villa von Desenzano bewahrt einige der schönsten Mosaikböden Norditaliens. Spazieren Sie zwischen den Überresten der mit Fresken geschmückten Räume und stellen Sie sich den Alltag des römischen Adels vor. Ergänzen Sie das Erlebnis mit dem Besuch des Archäologischen Museums Rambotti, das den ältesten hölzernen Pflug der Welt beherbergt, der am See gefunden wurde.
Bootsausflug zur Entdeckung des Gardasees
Stechen Sie in See für einen unvergesslichen Tag auf dem größten See Italiens und fahren Sie durch kristallklares Wasser, bezaubernde Orte und atemberaubende Naturlandschaften. Ein entspannendes und stimmungsvolles Erlebnis, ideal, um in die Schönheit und Ruhe des Gardasees einzutauchen und den langsamen Rhythmus der Natur zu genießen.
Tour durch Sirmione und den Gardasee
Entdecken Sie den Zauber von Sirmione, einer Perle an den Ufern des Gardasees, berühmt für ihre mittelalterliche Altstadt, die Thermalquellen und die majestätische Scaligerburg, die die Halbinsel beherrscht. Setzen Sie die Tour mit einem reizvollen Ausflug entlang der Seeufer fort und bewundern Sie malerische Orte, panoramische Promenaden und die üppige Natur rund um den Gardasee.
Weinverkostungen in lokalen Weingütern
Tauchen Sie ein in die önologische Exzellenz der Region mit geführten Besichtigungen der renommiertesten und traditionsreichsten Weingüter am Gardasee. Entdecken Sie die Geheimnisse der Weinherstellung, begleitet von erfahrenen Sommeliers, die Sie auf eine sensorische Reise durch intensive Aromen und einzigartige Geschmacksrichtungen führen.
Radtour entlang des Gardasees
Radeln Sie entlang der eindrucksvollen, panoramischen Radwege, die den See säumen. Von Peschiera aus können Sie dem Mincio-Radweg bis nach Mantua folgen und dabei durch idyllische Landschaften und bezaubernde Orte fahren. Von Desenzano aus erkunden Sie Routen durch die Moränenhügel und entlang der Weinstraßen, ideal auch für E-Bikes.
Übernachtung in Verona.
TAG 10: VERONA, MAILAND
Zugfahrt von Verona nach Mailand (ca. 1 Std. 30 Min.). Hotel-Check-in.
Empfohlene Erlebnisse:
Besuch des Leonardo-da-Vinci-Museums für Wissenschaft und Technik
Entdecken Sie das Genie Leonardo da Vincis anhand von Modellen, Erfindungen und Maschinen, die von seinen Zeichnungen inspiriert sind. Das Museum bietet eine interaktive Reise durch Wissenschaft, Technik und Geschichte.
Exklusives Shopping im Modeviertel
Entdecken Sie die eleganteste Seite Mailands bei einer geführten Tour durch das berühmte Modeviertel, in dem sich die Boutiquen der bedeutendsten italienischen und internationalen Designer befinden – das pulsierende Herz der Weltmode.
Übernachtung in Mailand.
TAG 1: MAILAND
Frühstück im Hotel*. Zum vereinbarten Zeitpunkt Transfer zum Flughafen für den Rückflug.
*Je nach Abflugzeit des Rückflugs und Frühstücksservice des Hotels kann es am letzten Tag nicht möglich sein, das im Preis enthaltene Frühstück zu genießen.
• 4★ hotels mit übernachtung und frühstück in den angegebenen orten (oder in unterkünften gleicher kategorie in der näheren umgebung)
• an- und abreiseshuttle inklusive innerhalb eines maximalen radius von 30 km
• fahrkarten 2. klasse ausschließlich für die ausdrücklich als im reiseverlauf enthalten angegebenen züge (änderungen, alternative züge oder empfohlene fahrten sind nicht inklusive, sofern nicht anders angegeben)
• excursions, die ausdrücklich im programm aufgeführt sind (optionale oder empfohlene excursions sind nicht enthalten)
wichtiger hinweis: die im paket enthaltenen excursions können je nach ankunftstag des gästes terminlich variieren.
• Hin- und Rückflüge nach Italien
• Kurtaxe (City Tax)
• Gepäckservice, Trinkgelder, Extras und persönliche Ausgaben
• Nicht eingeschlossene Aktivitäten und Ausflüge
• Optionale Assistenz und Reiserücktrittsversicherung auf Anfrage
• Alles, was nicht ausdrücklich im Abschnitt „Im Preis enthalten“ aufgeführt ist
Die Tour ist ausschließlich mit einem englisch-, spanisch-, portugiesisch- oder italienischsprachigen Guide verfügbar.
Die Struktur der Reise ist als ein Vorschlag auf Grundlage des ausgewählten Reiseziels zu verstehen. Die Reiseroute kann entsprechend den persönlichen Vorlieben angepasst werden, im Einklang mit den im Programm enthaltenen Aktivitäten und den vorgesehenen Transfers.
Hinweis: Bei Fragen oder für weitere Informationen zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir aktualisieren ständig unsere Angebote und Flüge.
Zurück zur Startseite Seite neu ladenBased on Law 7850, date 29.07.1994 “The Civil Code of the Republic of Albania” amended, Law 9734, date 14.05.2007 “On Tourism” amended and other effective legislation.
1. Preamble
1.1. VAS DMC (hereinafter “the agency”) is the first Albanian tour operator which offers vacations all year long. The agency operates with highly qualified staff and a long experience in the service field.
1.2. The agency operates with a network composed of 550 member agencies based in Albania, Kosovo and Macedonia and offers accommodation in more than 100,000 hotels worldwide.
1.3. The agency offers its services 24 hours a day, 7 days a week. The offices’ working hours are open from Monday to Saturday, from 08:00 am to 06:00 pm.
2. Definitions
2.1. In this agreement, the following terms will be explained as:
2.1.1. Agency: Registered legal entity which offers, finds and makes possible touristic travel, travel tickets of different types of transportation and tickets to sport, music and showbiz events, in exchange of a fee.
2.1.2. Reservation or booking: the act of ordering or guarding a product like travel, accommodation or package tour. This is done by the agency, with a request from the client.
2.1.3. Reservation or booking is done through the online page www.albtoursd.com, through the contact with one of the offices of the agency or through the contact with one of the members of the agency.
2.1.4. Confirmation:a) The verification of the availability of a reservation or booking, orb) the final agreement by the means of which the client liquidates the obligations toward the agency and the agency guards with a final act the reservation or booking of the client.
2.1.5. Hotel: An establishment or a connected group of establishments, independent from any other construction, with no fewer than 6 rooms, within a single piece of land, in which accommodation, complementary services and commodity are offered for the public by a qualified staff.
2.1.6. Reimbursement: The amount of money the agency is obliged to return to the client in case of nonfulfillment of the agreement on the part of the agency without any reasonable cause or if the reasons stated in this document are present.
2.1.7. Package tour: The prepared combination of services, which is sold or offered for sale and which covers a period of time longer than 24 hours or which includes one night of accommodation. The package tour includes two or more components such as:a) Transportationb) Accommodationc) Other touristic services, independent from the transportation and accommodation. These services constitute a considerable amount of the package and they are included in the prepared combination and are billed or invoiced separately.
3. Obligations of the agency
3.1. The staff of the agency is obliged to explain all offers for which the client has expressed an interest. The staff, within the opening hours and in the way set in this agreement, is obliged to answer all questions and requests of the client.
3.2. The staff of the agency is obliged to explain the procedure to be followed in order for the tour to take place, according to the client’s request. One of the procedures is also the preparing of the documents that the client must present to the agency.
3.3. The staff of the agency is obliged to answer in the best possible way to the needs of the client regarding the reservation of the hotel, the transportation etc. If the client has chosen one of the packages prepared by the agency, the staff will answer only for the hotel and transportation set in the package.
3.4. If the request is made within the limits set in this agreement, the staff of the agency is obliged to enable a change in the accommodation according to the requests of the client. If this change comprises a financial cost, this cost is to be borne by the client.
3.5. If the request is made within the limits set in this agreement, the staff of the agency is obliged to enable a change in the transportation according to the requests of the client. If this change comprises a financial cost, this cost is to be borne by the client.
3.6. The agency declares to be responsible for every offer made public in the online page www.albtoursd.com, in the brochures and catalogs produced by the agency and for every offer advertised by the staff of the agency.
3.7. The agency is not responsible for the condition of the hotel rooms if they are not in the condition in which they appear in the official hotel online page or for the actions and behavior of the hotel staff in the destination chosen by the client.
3.8. The agency is not responsible for the cancellation of the tour in case of major force, natural causes, people’s protest or declaration of war in the destination chosen by the client and for every accident that happens as a result of these causes. The solution will be achieved with an agreement between the agency and the client.
3.9. The agency is not responsible for the damage or loss of luggage or personal items in the plane, airport, port, ship or hotel.
3.10. The agency is responsible for the damage or loss of luggage or personal items in the means of transportation offered by the agency for the transportation of the client from and to the airport or port or for the city tour.
4. Rights of the agency
4.1. The agency reserves the right to ask every necessary document for the realization and the reservation of the tour.
4.2. The agency reserves the right to receive, in the way set in this agreement, every payment that the client owes.
4.3. The agency reserves the right to cancel a reservation if the client does not liquidate all payments as set in this agreement.
4.4. In case of cancellation, the agency reserves the right to withhold from the amount paid by the client, expenses and commissions which are made prior to the cancellation.
5. Obligations of the client
5.1. The client is obliged to liquidate all payments according to this agreement.
5.2. The client is obliged to be present at the departure in the time and day set by the agency.
5.3. The client is obliged to give the exact number of participants in the tour if the client is responsible for the group.
5.4. The client is obliged to declare if animals are to participate in the tour.
5.5. The client is obliged to declare if underage people are to participate in the tour. Underage people that travel in the presence of other people are to take a proxy by both the parents.
6. Rights of the client
6.1. The client has the right to profit by the offer made by the agency, according to the data given by the staff.
6.2. The client has the right to ask all information on the tour. This is to be done during the opening hours of the agency and according to the terms set in this agreement.
6.3. The client has the right to ask for a reimbursement in case of cancellation of the tour, change in the hotel or the transportation or in case of nonfulfillment of the agreement on the part of the agency without any reasonable cause or if the reasons stated in this document are present.
7. Deadlines
7.1. The deadline for a reservation or booking is at least 14 days prior to the date set for the tour. The agency is not responsible if, even within this deadline, there are no vacancies in the hotel or in the means of transportation.
7.2. Cancellation deadline
7.2.1. If the reservation or booking of the client is cancelled by the client himself 21 days or more prior to the tour, the client is reimbursed the full amount paid to the agency. The agency reserves the right to withhold from the amount paid by the client, expenses and commissions which are made prior to the cancellation. Expenses include the bank fee when payment is made via credit or debit card.
7.2.2. If the reservation or booking of the client is cancelled by the client himself 10 to 20 days prior to the tour, the client is to bear transfer fees and 50% of administration expenses. Expenses include the bank fee when payment is made via credit or debit card.
7.2.3. If the reservation or booking of the client is cancelled by the client himself 4 to 9 days prior to the tour, the client is to bear transfer fees and 70% of the administration expenses. Expenses include the bank fee when payment is made via credit or debit card.
7.2.4. If the reservation or booking of the client is cancelled by the client himself in less than 3 days prior to the tour, the client will not profit any reimbursement.
7.2.5. If the client is not present or leaves the tour before the date set by the agency, the client will not profit any reimbursement.
7.3. Cancellation procedures In order for the cancellation to be valid, the client must complete a required form found in the offices of the agency. The client must be present personally or be represented by a member of the group registered to travel with the client. In this case, the client must call the agency to confirm the cancellation, while the representative of the group is still in the office.
8. Price and payment
8.1. Setting the price: The price made public in the online page www.albtoursd.com, or the price given by the staff of the agency is the final price of the offer or package.
8.2. Responsibility of the agency in case of change in price
8.2.1. The agency is not responsible for the change in the final price if this change is made by the hotel, in case of an increase in taxes to be paid in the destination and other impositions made by the Albanian or local authorities.
8.2.2. The agency is not responsible for the change in the final price in different periods of time during the year which are considered to be peak in tourism in the destination chosen by the client.
8.2.3. Charges for children vary according to the policies of the hotel. The agency is not responsible for these charges and for the variations in the price.
8.3. The whole amount of the payment is to be liquidated by the time the reservation is made. In agreement with the agency, the payment will be liquidated 50% by the time the reservation is made and 50% will be liquidated 14 days prior to the departure day. In case of delay in the payment, the agency reserves the right to cancel the reservation. In different periods of time during a year, the agency reserves the right to change the deadline of 14 days.
8.4. The reimbursement in case of a change of the package
8.5. Bank fee
8.5.1. When payment is made via credit card, the fee is paid by the agency.
8.5.2. When payment is made with a card in the office of the agency, there is no fee to be paid by the parties.
8.5.3. When payment is made by cash, there is no fee to be paid by the parties.
8.6. Liquidation of the price is to be made via the following procedures:
8.6.1. Cash in the agency office or in the offices of member offices.
8.6.2. Via credit card Visa or MasterCard, accompanied with an authorization form, a copy of the passport and the necessary data of the card, including the three digit code sent by fax if the client is not present in the office.
8.6.3. Via credit or debit card Visa, MasterCard, Visa Electron and Maestro using our machine if the client is present in the office.
8.6.4. Via bank transfer. The details of the agency’s bank account can be found here. In this case the client must send via fax or e-mail a copy of the invoice.
9. Settling the disputes
9.1. In case of a dispute, the agency will make every effort to achieve a solution with a quick agreement with the client.
9.2. The agency will ensure that every correspondence will be answered within the following period of time:a) no later than 14 days from the receiving of the request of the client; and b) no later than 28 days from the receiving of the request of the client for a detailed answer.
10. Copyright
10.1. VAS DMC declares that the online page www.vasdmc.com is property of the agency. The agency is responsible for each material posted in the page.
10.2. VAS DMC declares that the information on the accommodation and means of transportation is property of the official online pages of said accommodation and means of transportation. The information on www.vasdmc.com is updated frequently. The agency is not responsible if the information on the official online page of the accommodation or means of transportation is not accurate.
10.3. VAS DMC declares that on the online pages of the agency the only information posted is the information allowed to the public by the owners of the online pages of the accommodation and means of transportation. The information is not documented personally by the staff of the agency.
10.4. VAS DMC declares that the agency does not own any content cited in 10.3.
11. Approval of the agreement
11.1. The approval of this agreement is made by the shareholders of VAS DMC..
11.2. Any change in this agreement is made by the shareholders of VAS DMC .